在现如今的制造行业中,基本上只要形成一定的规模,企业都会申请ISO9001质量管理体系认证,并对外强调已通过第三方监督审核,拥有质量管理体系认证证书。质量管理体系认证到底是什么?一张证书真的可以保证企业生产的产品质量满足消费者的需求?那今天我们就一同说一说质量管理体系对于企业的作用及意义。
一、企业基于什么样的原因必须要做质量管理体系认证?
1、客户要求
很多大型的制造企业,在开发新供方时,要求供应商必须通过ISO9001的认证,保证产品质量的稳定性。ISO9001质量管理体系认证证书成为新供方的门槛,为满足客户要求,企业要进行质量管理体系认证,获得认证证书,获得客户供货资格。基于这方面的原因,企业申请认证的比例占数较多。
2、政府或政策要求
企业在对外申报项目或申请政府奖励时,政策要求企业必须要通过质量管理体系的认证,否则,没有企业无申请资格。
3、企业内部经营管理要求
企业为提升或规范内部经营管理水平,参考ISO9001质量管理体系的相关要求,建立健全的质量管理体系辅助内控管理,保证企业生产产品质量的稳定,提高客户的满意度,提升自身竞争力。
二、在企业经营管理过程中,质量管理体系到底内部能发挥作用?
质量管理体系七大原则是:以顾客为关注焦点、领导作用、全员积极参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。即各层领导建立统一的宗旨和方向,创造全员参与的条件,在活动组织过程中进行策划分解,有效得到预期结果;改进过程中的绩效,提高对内外部风险的预测及反应能力,基于数据和信息分析、评价,整体改进,满足顾客要求并努力超出范围,管理相关方的关系,保持企业的持续成功。
质量管理体系是一个长期持续的管理体系,在做质量管理的过程中,要做到其精髓而非形式,让质量管理体系发挥真正的作用。
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