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ISO认证评审中常见的问题

文章作者:乐纷认证 浏览量:253 类型:行业资讯 日期:2022-07-13 10:06:47 分享:
ISO认证审核中的常见问题
1.避重就轻。
ISO认证是一个综合评价企业管理和产品生产质量的标准,但在目前的运作过程中,很多企业管理者将其视为花瓶和装饰品。在评价的过程中,极力表现好的一面,极力掩盖不好的一面,严重掩盖了企业管理、产品质量等方面的问题。就考评表而言,很大一部分不是根据实际情况填写的,都是为了应付考评工作,不仅给考评带来困难,更重要的是没能提高管理,创造效益。
2.人力资源不足。
ISO认证涉及企业管理、产品质量管理、人力资源管理等多方面的知识。注册过程还需要编制和审核大量相关文件,因此需要大量综合素质高的工作人员参与。但由于人手不足,审查过程往往不彻底,照搬文件资料,使得审查体系不深刻,管理性质的文件与支持性文件没有形成必要的联系。当文件的可操作性具体到企业的实际情况时,ISO认证问题就出现了理论脱离实际的现象。
3.职能分工不明确。
参与内部审核的人员之间职能分工不明确也是造成审核运作不正常的问题之一。比如生产和销售属于两个不同的工种。如果一个人完成工作,不仅会造成混乱,还会造成工作交叉,不利于评价工作的实施,而且会极大地影响评价质量。
4.缺乏跟踪和改进的意识。

在考核到来之前,企业通常会做足工作,一次性通过各种认证,以达到树立企业良好形象的最终目的。然而,ISO认证问题ISO认证评审的目的是持续改进持续管理。正因如此,检讨的结果应该是对企业管理提出更好、更恰当的改进措施,而这正是大多数企业所缺乏的。目前,改进措施的评审和跟踪验证处于正式阶段,改进措施的实施和监控没有得到深入实施。

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